Núcleo de Gestão para Sustentabilidade

Características das bibliotecas públicas brasileiras com presença na Internet. Análise das bibliotecas públicas, seus endereços – URL e tipos de serviços disponibilizados na Internet. Apresenta possibilidades de ação das bibliotecas públicas na Internet.

Referência: BLATTMANN, U.; VARVAKIS, G. Bibliotecas públicas na internet: serviços e possibilidades. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina Florianópolis, v.5, n. 5, 2000

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Uso dos mecanismos de busca de informação textual na Internet. Ferramentas de busca nacionais e internacionais para recuperação da informação em páginas de hipertexto na World Wide Web. Formulação da sintaxe de recuperação de informações durante a pesquisa realizada na Internet.

Referência: BLATTMANN, U.; FACHIN, G.; VARVAKIS, G. Recuperar a informação eletrônica pela internet. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina Florianópolis, v.4, n. 4, p. 9-27, 1999

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Para realizar uma gestão de bibliotecas eficiente é necessário avaliar e monitorar constantemente os indicadores de geração e processamento de seus serviços. Este artigo apresenta uma proposta de modelo de gestão, apoiado em um conjundo de indicadores, através de uma análise da administração de serviços, compreendendo aspectos que suportam a qualidade nas bibliotecas universitárias

Referência: SILVA, F.; VARVAKIS, G.; SCHONS, C. A gestão de serviços em bibliotecas universitárias: proposta de modelo. Inf. Inf., Londrina, v.11, n.2, 2006

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No momento em que se discute o ensino a distância, não se deve esquecer que a maioria do ensino superior no Brasil ainda é presencial e que, em muitas situações os professores não utilizam nem mesmo as mais simples das tecnologias da informação e comunicação para interagir com seus alunos. A busca, por parte do egresso, de sua inserção profissional, passa necessariamente, pela possibilidade de gerar e gerir seu próprio negócio, transformando sonhos e idéias em projetos e empresas inovadoras. Na maioria das vezes, nos cursos de Administração e de Engenharia, o ensino de Empreendedorismo restringe-se à elaboração de planos de negócios ou abordagem de outras ferramentas e meios técnicos para incentivo e início de pequenas e microempresas por parte dos alunos. Este artigo busca enfatizar que planos de negócios podem, com propriedade, serem incrementados pela realidade virtual, gerando projetos capazes de ampliar a rede de contatos dos alunos por meio da interação com o ciberespaço. Utilizando-se do paradigma da organização virtual, propõem-se que o ensino presencial nas disciplinas de empreendedorismo e administração de projetos utilizem-se das TICs como apoio à geração de projetos inovadores virtuais.

Referência: FILHO, A.; VARVAKIS, G.; BASTOS, R.  Tecnologias de informação e comunicação no apoio ao ensino de empreendedorismo e projetos. Revista Gestão Industrial, v.7,n.4, p.51-68, 2008.

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A certificação é o modo pelo qual uma terceira parte, independente, provê garantia escrita de que um determinado produto está em conformidade com requisitos especificados. Este artigo apresenta orientações para a certificação da cachaça no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade. Os requisitos específicos à certificação da cachaça são abordados em cada etapa do processo de produção, sob a perspectiva do produtor. Como resultado, é proposto um modelo simplificado de sistema de gestão, com base em procedimentos que auxiliam o setor produtivo no atendimento contínuo aos critérios da certificação. O reconhecimento conquistado pela Marca Nacional de Certificação provê agregação de valor às marcas certificadas, aumenta sua competitividade e a qualidade percebida pelos clientes. Este diferencial positivo facilita as decisões de compra dos consumidores e a entrada em mercados mais exigentes.

Referência: SORATTO, A.; VARVAKIS, G.; HORII, J. A certificação agregando valor à cachaça do Brasil. Ciênc. Tecnol. Aliment., Campinas, v. 27, n. 4. pg 681-687,  2007

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The effective creation of Virtual Enterprises emerges after the development of: (i) a new working culture and (ii) a computer-enabled infrastructure supporting inter-operation of companies. These developments are facilitated if the potential partners belong to a Virtual Organisation Breeding Environment (VBE). This paper describes a framework to create and support the life cycle of Virtual Enterprises operating (relying on a VBE) in the mould and die sector. The proposed framework is called AmbianCE and it is the result of a 5-year research project in the field of Collaborative Network Organisations. The AmbianCE framework has been validated in a Brazilian VBE called Virfebras. A peculiar characteristic of Virfebras is that many of its members are competitors.

Referência: VALLEJOS, R.; LIMA, C.; VARVAKIS, G. Towards the development of a framework to create a virtual organisation breeding environment in the mould and die sector. J Intell Manuf, v.18, n.5, 2007.

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O trabalho apresenta a aplicação, no setor têxtil, do modelo de avaliação da estratégia ambiental, denominado ECP-Ambiental (Estrutura-Conduta-Performance). A concepção do modelo ECP-Ambiental tem, como princípio básico, que a performance ambiental de uma empresa é o reflexo de suas práticas competitivas ou padrões de conduta ambiental, que, por sua vez, dependem da estrutura de mercado em que está inserida. A pesquisa ao setor têxtil foi realizada no ano de 2001, em empresas instaladas nos estados do Ceará e Santa Catarina, através de entrevistas diretas aos representantes das empresas da amostra selecionada. O trabalho apresenta uma ferramenta de tomada de decisão que posiciona estrategicamente as empresas em função da conduta ambiental adotada e da pressão da estrutura da indústria. A pesquisa revela a existência de três perfis de conduta ambiental, denominados de conduta fraca, intermediária e forte. Os resultados indicam que a legislação ambiental, o risco ambiental e as exigências ambientais das partes interessadas exercem uma baixa pressão ambiental sobre a estrutura da indústria têxtil. Foram, também, identificados os indicadores usados pelas empresas têxteis para a avaliação do seu desempenho ambiental. Os resultados comprovam a utilização do modelo ECP-Ambiental como uma ferramenta consistente e prática para desenvolver e integrar estratégias empresariais em um ambiente de mercado globalizado e competitivo.

Referência: ABREU, M.. SANTOS, S.; VARVAKIS, G. Modelo de avaliação da estratégia ambiental: estudos no setor têxtil. Cadernos Ebape.br, v.6, n.1, 2008.

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O presente artigo tem o objetivo de analisar em que medida a comunicação organizacional pode contribuir para a gestão do fluxo informacional e a tomada de decisões na Assembléia Legislativa de Santa Catarina. Para isso, utiliza-se de pesquisa bibliográfica para abordar a relação entre comunicação organizacional, fluxo informacional e tomada de decisão, bem como sua contribuição à gestão do conhecimento. Para verificar as informações acerca do sistema operacional da Assembléia Legislativa, especialmente com relação à comunicação interna, foi realizado um estudo de campo: descritivo, exploratório e documental. Os resultados revelam que o isolamento e a má utilização das informações produzidas no parlamento catarinense, sobretudo pela ausência de uma política de comunicação organizacional e de meios de comunicação internos, são fatores determinantes na criação de barreiras verificadas que inibem a fluidez do fluxo informacional e dificultam um padrão coerente na tomada de decisões. Neste sentido, o presente estudo aponta exemplos de como uma política de comunicação organizacional poderia contribuir para sanear determinadas deficiências e estimular a gestão do conhecimento, enquanto um novo diferencial competitivo da Assembléia Legislativa de Santa Catarina.

Referência: DALBOSCO, V.; NAKAYAMA, M.; VARVAKIS, G. A comunicação organizacional como instrumento para a gestão do fluxo informacional e a tomada de decisões na assembléia legislativa de Santa Catarina.Revista Gestão Organizacional. v.1, n.2, 2008

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O presente trabalho tem por objetivo mostrar como uma ferramenta da tecnologia da informação, o PRC – Programa de Repasse do Conhecimento, a partir dos aspectos envolvendo a criação, utilização, armazenagem, retenção, disseminação e proteção do conhecimento, pode ser um importante instrumento de auxilio à gestão do conhecimento organizacional. A Eletrosul, considerando suas necessidades com a eminente perda de pessoal em função de aposentadorias e do processo de sucessão técnico-administrativa, com conseqüente perda de capital intelectual/conhecimento, e verificando que o conhecimento é fator preponderante para competitividade, consolidou a ferramenta do PRC na empresa como forma de auxílio nos aspectos mencionados, aprimorando a consolidação das melhores práticas e fornecendo subsídios para a gestão do conhecimento no setor elétrico.

Referência: LEHMKUHL, G.; VEIGA, C.; VARVAKIS, G. A tecnologia de informação como ferramenta de auxílio à gestão da informação e do conhecimento: um estudo de caso do PRC – programa de repasse do conhecimento no setor elétrico. Biblos, Rio Grande, v. 22, n.1, pg 19-29, 2008

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Este artigo objetiva identificar as ações de Gestão do Conhecimento utilizadas na indústria de desenvolvimento de Software Livre. No trabalho são identificadas diferenças entre “software livre” e “código aberto” nas dimensões: gratuidade, liberdade de uso e estratégia do desenvolvedor. O método utiliza resultado de pesquisa feita no cenário nacional, comparando com uma amostra referencial obtida na capital do Estado de Santa Catarina. Utiliza instrumento de pesquisa pré-testado com quarenta e seis perguntas, das quais foram selecionadas oito para análise
dos aspectos relacionados à Gestão do Conhecimento. Os resultados demonstram que a amostra selecionada está próxima da média nacional e que o ambiente é propício para ações de compartilhamento do conhecimento entre as comunidades de prática, que são operacionalizadas por meio de grupos de discussão, codificação do conhecimento, uso de repositórios, dentre outras práticas de Gestão do Conhecimento.

Referência: MEDEIROS, L.; FILHO, A.; PRADA, C.; RAUTENBERG, S.; SANTOS, N.; VARVAKIS, G. A colaboração no desenvolvimento de software livre enquanto estratégia para a indústria de software. Maringá Management: Revista de Ciências Empresariais, v. 5, n.2, p.7-17, 2008

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