O NGS desenvolveu uma pesquisa sobre os determinantes de satisfação e desempenho no teletrabalho no Brasil. A coleta de dados foi realizada em abril e e maio de 2020 com pessoas que, no período da pesquisa, estavam trabalhando remotamente, em decorrência da COVID-19, ou já trabalhavam desta forma antes da pandemia. Para acessar o relatório com os resultados clique AQUI. Esperamos que este lhe traga insights para melhorar sua produtividade e/ou da sua equipe.

Agradecemos aos participantes da pesquisa.

Caso tenha dúvidas ou comentários, nos contate via e-mail: ngs.ufsc@.gmail.com.

Estamos à disposição para parcerias em pesquisas futuras.

Em breve divulgaremos a publicação da pesquisa numa revista científica, nos acompanhe!

O NGS encerra o ano de 2019 marcando presença em quatro eventos no último trimestre do ano de 2019!

 O Encontro Nacional de Pequisa em Ciência da Informação (ENANCIB) aconteceu em Florianópolis de 21 a 25 de outubro sob o tema da Ciência da Informação e a Era da Ciência de Dados. A pesquisadora Raquel e o prof. Gregório conduziram o Workshop Cocriação de Valor em Unidades de Informação.

O evento Knowledge Cities World Summit (KCWS) contou com a presença de renomados pesquisadores internacionais que discutiram e apresentaram pesquisas acerca do tema Sustentabilidade e Inovação na Era do Conhecimento. O evento aconteceu em Florianópolis do dia 04 a 07 de novembro. Neste link é possível ver a matéria sobre o evento transmitida em rede nacional: Jornal Nacional – Rede Globo.

A IX edição do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (Ciki), evento internacional promovido pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC/UFSC), teve como foco Estratégias em Fatores Humanos para Transformação Digital e Resiliência. O congresso ocorreu em Porto Alegre nos dias 07 e 08 de novembro.

Em dezembro participamos da 15ª Conferência Internacional de Gestão do Conhecimento (ICKM), que abordou os tópicos principais: Governança do Conhecimento, Governança da Aprendizagem e Governança da Inovação. Nesta conferência o Prof. Gregório participou de um painel sobre Experiências Internacionais de Gestão do Conhecimento.

Pesquisas apresentadas nos eventos:

ENANCIB:

• Evidências sobre o registro de informações: uma análise em projetos de cooperação universidade-empresa (Sirlene Pintro;  Danielly Inomata e Gregório Varvakis)
• Cocriação de valor em Bibliotecas Universitárias: evidências nas publicações científicas internacionais (Raquel Lira e Gregório Varvakis)

KCWS:

• Co-production in Brazilian public management: a step towards a smart city (Mariangela Poleza, Tatiane Schreiner e Eduardo Costa)

CIKI:

• Transformação Digital e Práticas de Gestão do Conhecimento: uma revisão sistemática da literatura (Edilene dos Anjos, Cyntia Aihara, Guillermo Dávila e Gregório Varvakis)
• Cenário de Pesquisas sobre Práticas de Gestão do Conhecimento: um estudo bibliométrico (Mariangela Poleza, Edilene dos Anjos, Carlos Eduardo Costa e Gregório Varvakis)
• Processo de Transformação Digital nas Organizações: razões e resultados (Mariangela Poleza e Gregório Varvakis)
• A Criação de Conhecimento apoiada pela Governança de Dados (Claudio de Lima e Rogério Cid Bastos)
• Inovação de serviços educacionais: Contribuições do Design Thinking e da Lógica Dominante do Serviço (Adriana Koleski, Gregório Varvakis e Alexandre Biz)
• Mentoria como ferramenta de compartilhamento do conhecimento na pequna propriedade agrícola (Gladys do Prado, Elizabete Catapan, Gregório Varvakis, Paulo Selig e Roberto Pacheco)
• Mapeamento de conhecimentos relacionados às capacidades de resiliência organizacional (Bruna Fraga, Gregorio Varvakis e Denilson Sell)
• As relações e contribuições da Gestão do Conhecimento à gestão de Unidades da Conservação da Natureza (Natália Silvério, Cristiano Cunha, Solange da Silva e Eduardo Sierra)
• A influência da Aprendizagem Organizacional na propagação da Gestão da Qualidade nas organizações (Leonardo Figueiredo e Antonio dos Santos)
• Processos e práticas de Gestão do Conhecimento no Agronegócio (Cinthya Zanuzzi, Patsy Mandelli, Paulo Selig e Lia Bastos)
• A qualidade da informação associada à atividade de pesca marinha (Adenilson Perin, Fernanda Koehler, Lia Bastos e Rogério Cid Bastos)
• O processo de Aprendizagem Organizacional na implementação de um novo sistema de CRM em uma empresa de tecnologia (Eduarda Floriani, Luana da Silva e Edilene dos Anjos)
• Aplicação do framework de Gestão do Conhecimento APO: O caso da startup T5 Tecnologia (Adriana Falcão Loth, Fernanda Gomes Ferreira, Gisely Tonello Martins e Neri dos Santos)

ICKM:

• Descoberta de Conhecimento em bases de dados públicas: análise dos Empreendimentos voltados à extração de argila no estado de Santa Catarina (Adenilson Perin, Caio Santos, Gregório Varvakis e Neri dos Santos)
• Gestão do conhecimento na área da saúde: Uma plataforma colaborativa wiki modelada com o CommonKADS (Mariangela Poleza e Divino Ribeiro Jr)
• A percepção da eficiência no contexto da introdução de métodos ágeis em desenvolvimento de software em uma organização pública (Luciana Schmidt, Leonardo Figueiredo, Luiz Silva e Andrea Steil)

Esta comunicação tem como objetivo apresentar como ocorre o registro e o armazenamento de informações em projetos de cooperação universidade-empresa. Baseando-se em resultados parciais de uma tese de doutorado em andamento, a qual compreende a análise do fluxo informacional no referido contexto, este trabalho visa, ainda, discorrer sobre a importância do registro e armazenamento de informações durante o desenvolvimento dos projetos de cooperação universidade-empresa. De natureza qualitativa, a pesquisa adota como procedimentos a pesquisa bibliográfica e o estudo de campo, utilizando como instrumento entrevistas do tipo exploratória e semiestruturada, os quais são baseados nos construtos da pesquisa, levando em consideração os elementos e os aspectos influentes do fluxo informacional. Como resultados parciais da pesquisa, verificou-se que a falta de registro e armazenamento de informações nos projetos de cooperação universidade-empresa causa um impacto no fluxo informacional e, consequentemente, no desenvolvimento das atividades. Tais aspectos podem auxiliar no direcionamento de diretrizes que contribuam com a melhoria do fluxo informacional e, por conseguinte, nos processos de desenvolvimento dos projetos no contexto estudado.

REFERÊNCIA: PINTRO, S.; VARVAKIS, G.; INOMATA, D. O. Evidências sobre o registro de informações: uma análise em projetos de cooperação universidade-empresa. Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação, n. XX ENANCIB, 2019.

Artigo Completo

As complexas mudanças provocadas pela Transformação Digital estimulam as organizações a se tornarem digitais para sobreviver e serem competitivas. Algumas dessas instituições têm dificuldade para acompanhar a nova realidade digital. Surge como oportunidade para superar essas dificuldades a possibilidade de olhar para recursos estratégicos que já possuem, entre eles o conhecimento, e gerenciá-lo por meio de práticas. O objetivo deste artigo é entender como as práticas de gestão do conhecimento podem contribuir para a transformação digital. Para atingir tal objetivo, a metodologia consiste em uma revisão de literatura. Pelos artigos selecionados, percebe-se que os estudos em evidência estão mais voltados para práticas relacionadas à tecnologia da informação, mas as demais práticas também reforçam sua relação com a transformação digital.

REFERÊNCIA:  ANJOS, E. ; AIHARA, C.; DAVILA, G. ; VARVAKIS, G. Transformação Digital e Práticas de Gestão do Conhecimento: uma revisão sistemática da literatura. In: Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação. Ciki, 2019, Porto Alegre. Anais do IX Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi), 2019. v. 1.

Artigo Completo

O objetivo deste estudo é compreender as razões e os resultados provenientes do processo de Transformação Digital que as empresas realizam. Utilizou-se o método de revisão de literatura de estudos empíricos publicados em periódicos com reputação de alta qualidade. Os estudos analisados destacaram a preocupação das empresas em relação à melhoria da experiência do cliente; criação de valor; geração de receita; desenvolvimento de competências e de capacidade de adaptação empresariais e pessoais. Revelou-se, também, o quanto a dinâmica de interação entre empresa, escola ou governo com clientes, alunos ou sociedade é importante para tomada de decisão, bem como o papel de líder no processo de Transformação Digital. Trabalhos futuros podem ser realizados por meio da utilização de outros métodos de pesquisa e podem ampliar os resultados obtidos com esta pesquisa, incluindo-se mais estudos empíricos disponíveis na literatura.

REFERÊNCIA: POLEZA, M.; ANJOS, E.; COSTA, C.; VARVAKIS, G. Cenário de Pesquisas sobre Práticas de Gestão do Conhecimento: um estudo bibliométrico. Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação. Ciki, 2019, Porto Alegre. Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação, Ciki, 2019. v. 1.

Artigo Completo

This paper explores the role of social integration mechanisms for knowledge absorptive capacity (ACAP) in southern Brazilian firms.

REFERÊNCIA: DAVILA, G.; ANDREEVA, T.; VARVAKIS, G.; SAETRE, A. Exploring the Antecedents of Knowledge Absorptive Capacity: (How) are Social Integration Mechanisms Useful in Brazilian Firms? International Forum on Knowledge Asset Dynamics, 2019, Matera. IFKAD 2019 Proceedings – Knowledge Ecosystems and Growth, 2019. v. 14. p. 214-226.

Artigo Completo

REFERÊNCIA: DAVILA, G.; VARVAKIS, G.; NORTH, K.  Influence of Strategic Knowledge Management on Firm Innovativeness and Performance. BBR. Brazilian Business Review (English Ed.), v. 16, p. 239-254, 2019.

Artigo Completo

Gestão de Conhecimentos – GC no ensino de engenharia, ainda, são carentes de pesquisa. Os modelos de GC, normalmente, tratam do armazenamento e compartilhamento do conhecimento ou tratam da sua criação por meio do modelo SECI. É de fundamental importância que esses dois fundamentos sejam explicitados em um modelo de GC. Dessa forma, este trabalho tem como objeto de pesquisa o ensino de engenharia e tem como objetivo geral uma proposta de um modelo de GC no apoio ao ensino de engenharia que explicite tanto o armazenamento e compartilhamento do conhecimento, quanto a sua criação. O modelo foi aplicado na criação de conhecimento na área de ensino de engenharia e se mostrou adequado quanto aos resultados obtidos.

REFERÊNCIA: TORRES, J,; VARVAKIS, G.; SOUZA, M. Um modelo de gestão de conhecimentos no apoio ao ensino de engenharia. Braz. J. of Develop., Curitiba, v. 5, n. 10, p. 17929-17944, out. 2019

Artigo Completo

O International Forum on Knowledge Asset Dynamic (IFKAD) é um reconhecido congresso europeu que acontece anualmente. Sob o tema Knowledge in the Digital Age, a 15ª edição, acontecerá em Roma – Itália, de 17 a 19 de junho de 2020. 

A era digital de hoje está fornecendo acesso imediato a dados e informações em quantidades cada vez maiores, e a aceleração da transformação digital está oferecendo novos paradigmas para a criação e o gerenciamento de conhecimento.

Neste sentido, a edição XV do IFKAD visa representar um espaço de inspiração e conhecimento, bem como uma ‘ágora’ de aprendizado, networking e compartilhamento onde especialistas, empreendedores, profissionais e acadêmicos se reúnem para discutir sobre por que e como as tecnologias e a transformação digital podem atuar como alavancas para inovar, transformar e melhorar sistemas de gestão do conhecimento, esquemas de trabalho, processos de inovação, modelos de negócios e orientação para o cliente, bem como entender como as organizações públicas podem melhorar seu nível de eficiência e o valor fornecido aos cidadãos, tornando o governo mais transparente e responsivo, tentando elevar a qualidade de vida e, consequentemente, impulsionar o desenvolvimento territorial e mudanças positivas na sociedade.

O NGS e o EGC estarão representados neste congresso,  pelo Professor Gregório Varvakis e pelo Professor Guillermo Antonio Dávila. Os mesmos estarão liderando a sessão especial intitulada Knowledge Management and Sustainable Economic Development em parceria com os pesquisadores internacionais Klaus North (Wiesbaden Business School, Germany), Ana Santos  e Viviana Espinoza (Private Technical University of Loja, Ecuador).

Todos os pesquisadores que desejam participar do congresso (na sessão mencionada ou em qualquer outra), estão convidados a enviar um resumo estruturado ampliado no idioma inglês com 500-1000 palavras até 20 de janeiro de 2020, conforme Submissions Guidelines.  Se aceito, o artigo final deverá ser submetido até 25 de abril de 2020.

Aguardamos sua contribuição científica e participação no IFKAD 2020.