Impacto de treinamento e desenvolvimento: uma análise integrada quantitativa e qualitativa

23/10/2019 18:29

O tema desta tese é Treinamento e Desenvolvimento (T&D) em organizações de trabalho. Este assunto desperta o interesse de profissionais e pesquisadores, revelando-se como oportunos os estudos sobre efetividade de ações de T&D, isto é, sua contribuição para melhoria de desempenhos individual e organizacional. O objetivo do estudo foi analisar um sistema de T&D, procurando identificar oportunidades de melhoria. A pesquisa de campo utilizou metodologia que integrou as abordagens quantitativa e qualitativa, com triangulação de disciplinas, teorias, métodos e dados. A pesquisa foi caracterizada como estudo de caso, realizado no Banco do Brasil S.A. e teve os programas de T&D entregues pela Empresa, desenvolvidos internamente e comprados no mercado, como objeto de investigação. Os resultados da pesquisa evidenciaram a repercussão positiva dos programas de T&D no desempenho dos indivíduos. A contribuição foi maior quando mensurada sobre aspectos diretamente vinculados aos objetivos de aprendizagens. Treinandos e colegas perceberam a contribuição de T&D de forma distinta. Suporte à transferência foi a variável que melhor explicou impacto de T&D no nível do indivíduo. As discussões com grupos focais mostraram que os funcionários perceberam as ações de T&D como de qualidade, sinalizaram a expectativa de ampliar efetividade de T&D por meio de transferência vertical de aprendizagens e indicaram pontos para melhoria do processo, destacando que a ação gerencial constitui fator determinante para a efetividade de T&D na organização. As conclusões desta pesquisa apresentam ao Banco do Brasil o desafio de sua aplicação no processo de T&D. Nesse sentido, alinham-se a preocupações de estudiosos do tema que reconhecem o avanço na produção do conhecimento na área, mas questionam sobre o quanto esse avanço científico está sendo incorporado à prática organizacional.

ARAÚJO, Marizia Ferreira de. Impacto de treinamento e desenvolvimento: uma análise integrada quantitativa e qualitativa. Tese (doutorado) – Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção,2005.

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Tags: Abordagem quali-quantitativaDesempenhoImpacto no DesempenhoTransferência de conhecimentoTreinamento e desenvolvimento

Modelo para Avaliação da Sustentabilidade na Construção Civil nas dimensões Econômica, Social e Ambiental (ESA): Aplicação no Setor de Edificações.

23/10/2019 18:12

As questões da sustentabilidade vêm requerendo a atenção mundial e, na esfera dos negócios, coloca-se a necessidade da atuação empresarial estar voltada a contribuir para a sustentabilidade global. Assim, a empresa deve assegurar uma vantagem competitiva pelo equilíbrio entre as dimensões social, econômica e ambiental. As atividades da construção civil tem forte impacto na sustentabilidade global, quer seja pelo uso do solo, consumo de materiais não-renováveis, impactos na flora e fauna nativa, emissões de resíduos, ou pelo acúmulo de resíduos nos depósitos municipais. Este trabalho apresenta um modelo para avaliação da sustentabilidade de empresas atuantes na indústria da construção, no setor de edificações, segundo a caracterização da estrutura de mercado e pressões incidentes sobre as empresas, conduta adotada frente as adversidades e oportunidades mercadológicas assim como, do desempenho obtido. Tal proposta, denominada de Modelo ESA, busca posicionar as empresas segundo uma inter-relação tridimensional, considerando-se as pressões da indústria – conduta – desempenho frente as três dimensões da sustentabilidade: Econômica, Social e Ambiental (ESA). Para tanto, foram desenvolvidos indicadores para caracterizar as pressões do mercado internas a Industria da Construção Civil (ICC) em fraca e forte, indicadores para avaliar a conduta empresarial como fraca, intermediária e forte e o desempenho obtido pela empresa em fraco, intermediário e forte. Após efetuada a aplicação do Modelo ESA em uma empresa construtora, foi possível classificar seu posicionamento como: derrotada, sofrível, indiferente ou responsável. O modelo desenvolvido pode ser aplicado em empresas construtoras para a tomada de decisões estratégicas, visualização do posicionamento empresarial ou ainda, pode contribuir para o estabelecimento de benchmarks setoriais.

LIBRELOTTO, Lisiane Ilha. Modelo para Avaliação da Sustentabilidade na Construção Civil nas dimensões Econômica, Social e Ambiental (ESA): Aplicação no Setor de Edificações. Tese de Doutorado – Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, março de 2005.

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Tags: CondutaDesempenhoEstruturaPosicionamentosustentabilidade