Núcleo de Gestão para Sustentabilidade

Este artigo discute a avaliação da conformidade e a certificação de sistema da gestão da responsabilidade social, de acordo com a ABNT NBR 16001:2004. Pelo entendimento dos princípios da certificação e das boas práticas de responsabilidade social empresarial são avaliados requisitos da referida norma e levantadas as dificuldades de se evidenciar a conformidade durante a auditoria. Atenção para a composição e a competência da equipe auditora e a elaboração de diretrizes para a interpretação da norma, são propostas que têm como objetivo minimizar as diferenças nos critérios dos auditores e maximizar a efetividade na constatação da conformidade de sistemas da gestão da responsabilidade social organizacional. Essas sugestões contribuem para aumentar a confiabilidade e a credibilidade do processo de certificação, fazendo com que as empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável, possam melhor avaliar e demonstrar às partes interessadas, suas práticas de responsabilidade social.

Referência: SORATTO, A.; MORINI, A.; ALMEIDA, M.; KNABBEN, P.; VARVAKIS, G. Sistemas da gestão da reposnabilidade social: desafios para a certificação NBR 16001. Revista Gestão Industrial, v. 02, n. 04: p. 13-25, 2006

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A certificação é o modo pelo qual uma terceira parte, independente, provê garantia escrita de que um determinado produto está em conformidade com requisitos especificados. Este artigo apresenta orientações para a certificação da cachaça no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade. Os requisitos específicos à certificação da cachaça são abordados em cada etapa do processo de produção, sob a perspectiva do produtor. Como resultado, é proposto um modelo simplificado de sistema de gestão, com base em procedimentos que auxiliam o setor produtivo no atendimento contínuo aos critérios da certificação. O reconhecimento conquistado pela Marca Nacional de Certificação provê agregação de valor às marcas certificadas, aumenta sua competitividade e a qualidade percebida pelos clientes. Este diferencial positivo facilita as decisões de compra dos consumidores e a entrada em mercados mais exigentes.

Referência: SORATTO, A.; VARVAKIS, G.; HORII, J. A certificação agregando valor à cachaça do Brasil. Ciênc. Tecnol. Aliment., Campinas, v. 27, n. 4. pg 681-687,  2007

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A certificação é o modo pelo qual uma terceira parte, independente, provê garantia escrita de que um determinado produto está em conformidade com requisitos especificados. Este artigo apresenta uma análise do processo de certificação da cachaça no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade. Os requisitos específicos à certificação da cachaça são abordados em cada etapa do processo de produção, sob a perspectiva do produtor. Como resultado, é proposto um modelo simplificado de sistema de gestão, com base em procedimentos que auxiliam o setor produtivo no atendimento contínuo aos critérios da certificação. O reconhecimento conquistado pela Marca Nacional de Certificação provê agregação de valor às marcas certificadas, aumentam sua competitividade e a qualidade percebida pelos clientes. Este diferencial positivo facilita as decisões de compra dos consumidores e a entrada do produto em mercados mais exigentes.

Referência: SORATTO, A.; VARVAKIS, G.; HORII, J.  A certificação agregando valor à cachaça do Brasil.   Ciênc. Tecnol. Aliment., Campinas, out.-dez. 2007

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Este artigo discute a avaliação da conformidade e a certificação de sistema da gestão da responsabilidade social, de acordo com a ABNT NBR 16001:2004. Pelo entendimento dos princípios da certificação e das boas práticas de responsabilidade social empresarial são avaliados requisitos da referida norma e levantadas as dificuldades de se evidenciar a conformidade durante a auditoria. Atenção para a composição e a competência da equipe auditora e a elaboração de diretrizes para a interpretação da norma, são propostas que têm como objetivo minimizar as diferenças nos critérios dos auditores e maximizar a efetividade na constatação da conformidade de sistemas da gestão da responsabilidade social organizacional. Essas sugestões contribuem para aumentar a confiabilidade e a credibilidade do processo de certificação, fazendo com que as empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável, possam melhor avaliar e demonstrar às partes interessadas, suas práticas de responsabilidade social

Referência: SORATTO, A.; MORINI, A.; ALMEIDA, M. KNABBEN, P.; VARVAKIS, G.  Sistema da Gestão da Responsabilidade Social: Desafios para a Certificação NBR 16001. Revista Gestão Industrial, 2006. Ponta Grossa, Brasil.

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