Núcleo de Gestão para Sustentabilidade

Compreende o fluxo de informação em redes colaborativas constituídas em um ambiente de inovação e propõe diretrizes para o gerenciamento da informação. A análise é direcionada por meio da identificação de elementos dos fluxos de informação, da caracterização de redes em ambientes de inovação onde estão inseridas incubadoras e empresas de base tecnológica, da verificação na prática de como ocorre o processo informacional nesses ambientes e da proposição de direcionamentos para o gerenciamento da informação. Ametodologia é baseada no Design Science Research,como paradigma que operacionaliza a construção do conhecimento a partir de ciclos interativos para projetar um artefato sócio-técnico e utiliza a Análise de Redes Sociais (ARS), uma ferramenta interdisciplinar cujo foco analítico recai sobre as relações e interações entre os indivíduos e organizações, como forma de entender a estrutura relacional, sendo que para isso combina a metodologia com teorias apropriadas ao ambiente e às questões em estudo. A pesquisa é de abordagem mista, predominantemente, qualitativa. Foram analisados cinco estudos de caso, a partir dos quais se recolheu dados de 56 entrevistas com gestores de ambientes de inovação (parques tecnológicos e instituto de pesquisa), incubadora de empresas, pré-incubadas e startups incubadas em parques tecnológicos na Região Sul do Brasil e na Região Norte de Portugal, e um Instituto de pesquisa localizado na Região Norte do Brasil. Para análise dos dados utilizou-se como ferramentas a análise de conteúdo, as métricas de análise de redes e análise do desempenho das empresas. As diretrizes foram propostas com base nos resultados empíricos e delineadas a partir da CIMO-Logic. Os estudos de casos analisados sugerem que quanto mais as empresas amadurecem o plano de negócio, mais tendem a melhorar a gestão da informação. Os resultados dos fluxos de informação no desempenho organizacional são inerentes, principalmente, ao aumento de soluções coletivas, acúmulo de capital social e o aumento da aprendizagem coletiva ao longo dos primeiros anos de uma empresa incubada. Também se tem evidências de que a colaboração é facilitada pelo processo formal de participação na rede, mas observou-se que as interações informais e face-a-face trazem melhores resultados e maiores impactos nos projetos das empresas. As evidências empíricas e a fundamentação teórico-conceitual possibilitaram a proposição de sete diretrizes que podem auxiliar gestores quanto: informação crítica, papel dos atores, socialização nos ambientes de inovação, manutenção da base de conhecimentos, estrutura das redes, formação de parcerias e acompanhamento de resultados. Conclui que é possível gerenciar fluxos informacionais em ambientes dinâmicos e complexos, tais como os de inovação, desde que considere ser regidos por mecanismos de intervenção, práticas e melhorias.

INOMATA, Danielly Oliveira. Redes colaborativas em ambientes de inovação: uma análise dos fluxos de informação. Tese (doutorado) – Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Educação, Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017.

Dissertação completa

A interação entre empresas residentes em um parque tecnológico apresenta uma complexidade, devido a dinâmica dos fluxos de informações e conhecimentos associado ao curto prazo para o desenvolvimento das empresas. O objetivo deste artigo é caracterizar a interação formal e informal no ambiente de inovação, e identificar os principais resultados para o negócio das empresas incubadas. Esta pesquisa apresenta um estudo de caso, cujas evidencias empíricas foram coletadas por meio de entrevista com os gestores de 17 empresas instaladas no polo tecnológico e no polo de biotecnologia de um parque tecnológico localizado em Portugal. Como metodologia utilizou a Análise de Redes Sociais (ARS), uma ferramenta interdisciplinar cujo foco analítico recai sobre as relações e interações entre os indivíduos e organizações, como forma de entender a estrutura relacional da rede, ao investigar as informações compartilhadas pelos gestores das empresas. Os dados coletados foram analisados por meio da análise de conteúdo, com uso de uma ferramenta para codificar o conteúdo. Os resultados deste estudo mostram que a colaboração é facilitada pelo processo formal de participação na rede, no entanto, as interações informais e face-aface trazem impactos positivos para as atividades das empresas, tanto a nível de desenvolvimento do negócio como do produto.

Referência: INOMATA, D.; VARVAKIS, G.; SOARES, A. Fluxos de informação e conhecimento em ambiente de inovação: evidências sobre a interação formal e informal para o desenvolvimento de negócios em empresas incubadas em um parque tecnológico.XVII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação – XVII ENANCIB

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