Workshop Cocriação de Valor em Unidades de Informação – XX ENANCIB
Este ano a 20ª edição do Encontro Nacional de Pequisa em Ciência da Informação (ENANCIB), principal evento de pesquisa e de pós-graduação da área de Ciência da Informação do Brasil, acontecerá em Florianópolis/SC de 21/10 a 25/10/19. O evento contemplará palestras, apresentações de trabalhos e debates entre profissionais e pesquisadores, sob o tema da Ciência da Informação e a Era da Ciência de Dados.
No último dia de evento, 25/10/19, serão realizados workshops com diversos propósitos, dentre eles o Workshop Cocriação de Valor em Unidades de Informação, organizado por participantes do NGS: Raquel Lira, Sirlene Pintro e Gregório Varvakis; Eduardo Carpes e Natália Silvério atuarão como colaboradores.
Conforme exposto no site oficial do ENANCIB, abaixo estão as informações a respeito do Workshop, bem como o link para inscrições.
Escopo: Atualmente identificam-se mudanças significativas no entorno das unidades de informação, e por consequência nos serviços prestados e na interação com os usuários. Este aumento de interação resultou entre outras mudanças no surgimento/incremento dos processos de cocriação. Hoje, a Unidade de Informação (UI) é avaliada em função dos serviços que disponibiliza, e não mais por meio da dimensão de suas coleções, sendo elemento norteador o que ela faz, e não o que ela tem. Nesse sentido, o atendimento da necessidade do usuário determina a percepção de valor criado, e o seu consequente sucesso. Diante deste contexto, o Workshop Cocriação de Valor em Unidades de Informação, tem como objetivo debater os processos de interação e as possibilidades de cocriar valor envolvendo os diversos atores nas Bibliotecas Universitárias.
Programação:
14h – Abertura
14h15m às 15h30m – Gestão de Serviços e Cocriação de valor em Unidades de Informação
Prof. Dr. Gregório Varvakis (UFSC)
Doutoranda Sirlene Pintro (UFSC)
15h30 às 18h – Como as bibliotecas universitárias trabalham com seus usuários para cocriar valor?
Prof. Dr. Gregório Varvakis (UFSC)
Doutoranda Sirlene Pintro (UFSC)
Doutoranda Raquel Lira (UFSC/UFAM)
Inscrições: