Qualidade no desenvolvimento de software: Uma abordagem a partir da qualidade em serviços

07/08/2019 08:14

A qualidade de serviços de softwares é um fator que obrigatoriamente deve estar incorporado nos processos e produtos. Percebe-se, portanto, que a qualidade de software ainda está focada na garantia da qualidade por meio de testes e procedimentos de detecção de falhas. Esse enfoque pode até conseguir alcançar a qualidade do software, mas não enfoca a qualidade de todos os processos envolvidos. Sendo assim, este trabalho tem com objetivo estabelecer

Referência: DONADEL, A.; SANTOS, J.; SOUZA, L.; VARVAKIS, G. Qualidade no desenvolvimento de software: Uma abordagem a partir da qualidade em serviços. VI Congresso Virtual Brasileiro de Administração, 2009.

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Tags: Qualidade.ServiçosSoftware