Levantamento sobre bibliotecas catarinenses através das suas respectivas páginas de hipermídia na Internet. Análise
das bibliotecas catarinenses, seus endereços – URL e tipos de serviços disponibilizados na Internet. Apresenta sete
categorias de bibliotecas catarinenses que oferecem alguns tipos de serviços Internet para seus usuários: nas áreas
jurídica, empresarial, ciências da saúde, e, virtual.
Referência: BLATTMANN, U.; VARVAKIS, G. INTERNET, BIBLIOTECAS E O BIBLIOTECÁRIO CATARINENSE: categorias, endereços – URL, e, serviços. Revista ACB, v. 6, n. 1, 2001
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Levantamento sobre bibliotecas catarinenses através das suas respectivas páginas de hipermídia na Internet. Análise das bibliotecas catarinenses, seus endereços URL e tipos de serviços disponibilizados na Internet. Apresenta sete categorias de bibliotecas catarinenses que oferecem alguns tipos de serviços Internet para seus usuários: nas áreas
jurídica, empresarial, ciências da saúde, e, virtual.
Referência: BLATTMANN, U.; VARVAKIS, G. Internet, Bibliotecas e o bibliotecário catarinense: categorias, endereços – URL e serviços. Revista ABC, v.6, n.1, 2001
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Apresenta e discute a aplicação do Diagrama de Mudge, ferramenta que quantifica o grau de importância de cada função existente em uma organização, o Centro de Informação do BRDE. A aplicação teve caráter exploratório e ilustrativo da ferramenta. Os dois grupos de participantes entrevistados foram 11 usuários/colaboradores da instituição e a equipe técnica do CI composta por uma bibliotecária e uma estagiária de biblioteconomia. Identificou-se diferenças na percepção de valor do usuário e da equipe técnica da unidade bem como o crescimento do serviço de referência educativo, o usuário percebendo valor no tratamento diferenciado da informação e onde devem ser realizados os investimentos, considerando o valor atribuído pelos usuários.
Referência: SENA, P. M. B.; TREVISOL NETO, O.; VARVAKIS, G. Gestor e usuários: duas visões da proposta de valor de um centro de informação. Revista ACB (Florianópolis), v. 18, p. 979-1000, 2013.
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